Oleh Titin Sumiyati Mahasiswi Semester 5 Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas: Universitas Pamulang Lentera24.com - Komunikasi bisnis...
Lentera24.com - Komunikasi bisnis adalah proses berbagi informasi antara orang di dalam dan di luar bisnis. Komunikasi bisnis yang efektif adalah cara karyawan dan manajemen berinteraksi untuk mencapai tujuan bisnis. Tujuannya adalah untuk meningkatkan praktik bisnis dan mengurangi kesalahan
Bisnis adalah segala hal yang berhubungan dengan jual beli barang atau jasa dengan tujuan mendapatkan keuntungan.
Jadi Komunikasi bisnis adalah komunikasi yang ditujukan untuk bisnis baik dalam organisasi maupun luar organisasi.
Pentingkah Komunikasi Bisnis?
Apakah komunikasi dalam dunia bisnis sangat penting? Ya, komunikasi dalam bisnis sangat penting karena dengan adanya komunikasi dalam bisnis dapat membuat bisnis berjalan sesuai apa yang diharapkan dalam bisnis. Dan dengan adanya komunikasi pula, maka sebuah bisnis dapat terjalin kerjasama antar perusahaan dengan perusahaan, devisi satu dengan devisi lain, serta internal organisasi.
Proses Komunikasi Bisnis
Proses komunikasi bisnis ada 5, yaitu:
1. Pengirim ide atau gagasan
Perolehan ide menjadi informasi dapat dilihat, didengar, disentuh, maupun dicium.
2. Mengubah gagasan atau ide dalam pesan
Penyampaian pesan yang diterima diolah menjadi tepat untuk disampaikan (apa, siapa, kapan, dan bagaimana).
3. Transfer Pesan
Menyalurkan pesan kepada penerima pesan dengan beberapa salurn.
4. Penerimaan pesan
Menerima pesan yang disampaikan pengirim pesan dan memahaminya.
5. Audiens memberikan tanggapan
Balasan dari penerima pesan kepada pengirim pesan untuk mengevaluasi pesan.
Manfaat Komunikasi dalam Bisnis
- Dapat terjalin relasi antar devisi untuk mencapai visi perusahaan.
- dapat menarik pelanggan untuk menjadi pelanggan setia.
- Dapat bernegosiasi untuk mencapai kesepakatan bersama. ***
