Foto : Justina, peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional – Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) BPJS Kesehatan Langsa | dok-redaksi Lentera24...
Lentera24.com | LANGSA -- Memasuki tahun ke-8 penyelenggaraan program Jaminan Kesehatan Nasional – Kartu Indonesia Sehat (JKN-KIS) yang diselenggarakan oleh BPJS Kesehatan, kini telah dirasakan oleh jutaan peserta JKN-KIS. Kepastian yang diberikan oleh program JKN-KIS kepada masyarakat memang tidak dapat diragukan lagi, khususnya kepada Justina (38). Kamis (22/07)
Tina sapaannya, ia tidak pernah meragukan program JKN-KIS karena keluarganya selalu ditemani oleh Program JKN-KIS disaat membutuhkan pengobatan.
“Mungkin banyak yang meragukan, akan tetapi program pemerintah ini selalu ada saat keluarga saya membutuhkannya meskipun yang saya gunakan hanya setingkat Puskesmas. Untuk kepastiannya tidak diragukan lagi, sebab dari tahun 2016 saya tidak mendapat kesulitan menggunakannya,” kata Tina.
Walaupun banyak berita negatif tentang Program JKN-KIS, tidak membuat ia surut. Menurutnya, pengalaman menggunakan Program JKN-KIS membuat ia yakin dan percaya atas jaminan kesehatan yang dijamin oleh BPJS Kesehatan.
“Memang banyak berita negatif yang saya dengar tentang BPJS Kesehatan, akan tetapi saya tidak pernah mendengar dari satu pihak. Saat saya masih di Tanggerang dulu, kalau penasaran saya akan menanyakan langsung kepada petugas BPJS Kesehatan . Lebih baik seperti itu, untuk menghindari informasi dari mulut ke mulut yang bisa berubah kebenarannya,” tegas Tina.
Tina juga menceritakan tentang apikasi Mobile JKN yang membuatnya terkagum-kagum. Ia tidak menyangka, aplikasi tersebut memiliki fitur yang sangat memudahkan peserta program JKN-KIS.
“Awalnya saya mau menganti fasilitas kesehatan ke kantor BPJS Kesehatan, akan tetapi saya diarahkan ke salah satu petugas untuk mengunduh aplikasi Mobile JKN. Saya tidak tahu guna aplikasi ini untuk apa pada saat itu, setelah saya unduh dan regristrasi pengguna. Petugas tersebut mulai menjelaskan satu persatu tentang fitur yang ada di Mobile JKN. Saya langsung takjub, karena masalah saya bisa diselesaikan hanya dengan handphone dan untungnya saya tidak jadi mengantri, lumayan hemat waktu,” ujar Tina.
Tina juga mengapresiasi positif dan mengacungi jempol atas kemudahan yang diberikan oleh BPJS Kesehatan melalui aplikasi Mobile JKN. Ia berharap agar BPJS Kesehatan terus menciptakan inovasi yang bisa mempermudah peserta JKN-KIS dalam mengakses pelayanan, baik administrasi maupun kesehatan. [] L24-004